新潟社長図鑑®｜新潟の経営者・企業紹介メディア｜株式会社採用戦略研究所

もともと松本塗装工業は、祖父が漆や漆器の仕事を手掛けていたところから始まりました。私自身も幼い頃から漆が身近にあり、祖父が仕事をしているそばで遊んでいた記憶があります。今思えば「漆にかぶれないかな」と心配されるような環境でしたが（笑）、それくらい日常の中に仕事があったんです。

しかし父の代になると、漆の需要は次第に減少し、事業は建築塗装へとシフトしていきました。その際に法人化され、私はその会社を三代目として継承することになりました。

母からは「いずれ会社を継ぐことになるよ」と言われていましたが、すぐに家業に入るのではなく、まずは自分の力をつけたいと思っていました。高校卒業後は建築系の大学へ進学し、青森で4年間学びました。長期休みには地元へ戻り、アルバイトとして会社の手伝いも経験。お客様が喜んでくださる姿を間近で見ることで、この仕事のやりがいを感じるようになりました。

それでも「いきなり家業に入るのは違う」と思い、大学卒業後は仙台のハウスメーカーへ就職。営業から事務的なことまで幅広く学び、5年間の社会経験を積んでから地元に戻りました。そして30歳の時、父が健在のうちに社長を引き継ぐことになりました。先代がそばにいてくれたおかげで、プレッシャーを感じながらも安心して代替わりができたと思います。

さらに大きなきっかけとなったのが、新発田市商工会議所青年部への参加です。多くの経営者の方々と出会い、学び合えたことで、今の松本塗装工業の基盤が形づくられていきました。

私たちの会社は、建築塗装がメインです。
住宅の屋根や外壁、室内の塗装はもちろん、アパートや工場、ホテルの屋上の防水工事まで、塗れるものなら幅広く対応しています。自社で足場を組むこともできるので、工事をトータルで任せていただけるのも安心していただける点です。

また、市からの依頼で公共工事も行っており、新発田市内の公共物件の塗装やメンテナンスにも関わっています。最近では工場の壁塗装やビルの雨漏り調査など、大小さまざまな案件をいただいています。

うちの強みは「幅広さ」です。塗装だけにとどまらず、お客様からご相談があれば、板金や電気、設備など他分野のことも対応できる体制があります。もちろん自分たちでできる部分は責任を持って施工しますし、専門性が必要な場合は信頼できる仲間に協力をお願いしています。だからこそ、「松本塗装に相談すれば大丈夫」と思っていただけることが多いんです。

拠点は新発田ですが、ご要望があれば地域を越えてでも伺います。コロナで思うように動けない時期もありましたが、これからもご縁を大切にしながら、塗装の枠にとらわれず“頼れる存在”でありたいと思っています。

会社の理念で大切にしているのは「お客様を笑顔に、社員も笑顔に」という言葉です。
商売をしていると、お客様から「ありがとうございます」と言っていただける瞬間があります。そのときに必ず笑顔が生まれるんですよね。その笑顔をもう一度見たい、続けていきたいと思う──それが私のスタートだったような気がします。

お客様に寄り添い、本当に困っているところを見つけて解決していく。満足していただいて「ありがとう」と笑顔をいただけると、どんなに大変な仕事でも報われます。そしてその瞬間、自然と社員の顔にも笑顔が広がるんです。会社の利益が上がれば給料も上げられる。そうしてみんなが気持ちよく仕事ができる環境こそ、「笑顔」の連鎖だと思っています。

私自身、よく「松本さんっていつも笑ってますよね」と言われます。暗い顔をして「うちにお任せください」と言うより、元気な笑顔で伝えた方が、相手も安心できますし、喜んでもらいたい気持ちが自然と表情に出るんです。笑顔があるから頑張れる、笑顔があるから次へ進める。まさに「笑顔」が私の原動力です。

難しい言葉で理念を掲げるよりも、誰にでもわかるシンプルな言葉で伝える方がいい。そんな想いから「笑顔」を合言葉にしました。

私にとって大きな転機になったのは、新発田市商工会議所青年部での活動でした。頑張りを認めていただき、先輩方にとてもかわいがってもらい、その信頼が次々と仕事の依頼へとつながっていきました。当時、現場に出ていたのは私を含めて3人。ほとんど新発田に居られないほど忙しい日々でしたが、その分一気に仕事のノウハウが身につきました。先輩方からは「やりたいことをやるなら、きちんと組織をつくらないとダメだ」とアドバイスをいただき、人を増やすこと、取引先を広げることの大切さを学びました。ここで“職人と経営者の線引き”を意識し始めたのも、この時期だったと思います。

そうして上を見ながら順調に歩んでいた会社に、大きな壁となって立ちはだかったのがコロナ禍でした。取引先の数は減り、受注のしやすさも以前とは変わってしまい、社員も定年など様々な理由がかさなり、人数減少。

物価高騰や景気の不透明感もあり、正直に言えば「明るい世の中とは言いづらい」と思う瞬間もあります。コロナ明けの今が、一番苦労を感じている時期かもしれません。

それでも、すべてが暗いわけではありません。一つひとつの出会いを大切にすることで、新しい取引先とのご縁も生まれています。世の中全体が同じように大変な状況だからこそ、「どう変えていけるか」を常に考え、自分自身を見つめ直す時間にもなりました。やはり最後に残るのは「人との出会いの大切さ」だと、改めて感じています。